[民泊運営の流れ]
当社で再委託で承ります
不動産・お部屋選び/持ち家転用アドバイス
不動産や遊休資産活用について相談承ります。
旅館ホテル業届け出
住宅宿泊事業法届出サポート。簡易宿泊所届出サポート。
（行政書士のご紹介も含みます）
インテリア(内装)
アカウント登録、プロフィール掲載、お部屋を登録します。
複数サイトに登録する場合、サイトごとに合わせて登録します。
サイト登録
アカウント登録、プロフィール掲載、お部屋を登録します。
複数サイトに登録する場合、サイトごとに合わせて登録します。
お客様を迎える準備
アクセスガイド作成(日本語・英語)、ハウスガイド作成(日本語・英語)、価格調整、お掃除マニュアル作成など。
お客様が道に迷わないよう、お部屋を快適に過ごしていただけるよう、いつもきれいな状態でお迎えできるよう
細かく作成し、都度都度変更します。
推奨価格は日々変わります。季節や閑散期繁忙期など日々調整します。
お問い合わせ対応
予約の前に質問に答えたり、お客様とやり取りします。(基本英語)
予約対応
アクセスガイドを送り、具体的なやり取りをします。(基本英語)
ゲスト対応
お客様がチェックインからチェックアウトまで、快適に過ごしていただけるようにやり取りします。(基本英語)
自治体規定に合わせた対応サポート
自体の規定に合わせたチェックイン、チェックアウト対応の体制サポート。
①ICT機器等活用（パスポート、記帳等）②対面での受け取り③緊急対応等
入金
きちんと入金されているかチェック。サイトごとに入金日が違います。
クリーニング＆チェック
チェックアウト後のお部屋を次のチェックインまでにお掃除します。
お掃除業者さんに頼む場合、予約管理やアクセスガイド、お掃除マニュアルを渡します。
クリーニング終了後は、お客様を受け入れられる状態(スタンバイ)かチェックします。
レビュー管理
お泊り頂いたお客様の評価をします。こちらも評価されます。
サイトによりますが信頼に結びつき、新たなお客様の予約につながります。
運営には準備することがたくさんあり、日々対応していかなくてはいけません。
当社では、民泊運用に関わる様々な業務を完全おまかせプランにてサポートさせていただきます。
（一部、オプションでご提供している業務もございますので、お気軽にご相談ください。）